【#追夢Ching】面對批評的四部曲——Isaac Wong from Sparksine
害怕被批評是我們每個人都會有的習慣。為什麼我們會害怕？因為批評中包含著否定。
舉例來說，你有一個創業想法並把它告訴朋友。這位朋友在聆聽後，對你的想法提出意見。例如是：「這個想法市場已經有了；如果這個想法那麼好，為什麼沒有人在做？；我覺得這個想法跟你的個人風格不吻合」。
這些批評背後都帶有一些否定我們能力的潛台詞。
在面對這些意見，我們應該如何處理？如果全部接收，那麼我們就要選擇放棄；如果閉上耳朵，我們就有可能陷入當局者迷。
接收意見，是一種藝術，我們需要平衡。我們要考慮現實，也要尊重自己的想法。
例如，數據上，創業的失敗率高於90%，如果我們有創業的想法，朋友告訴我們這個數據。如果選擇全盤接收，我們就會放棄；不接收，卻有可能會錯過了現實情況而失敗。
對於這個情況，我的建議是：保持樂觀，同時要了解現實。樂觀可以幫助我們突破舒適圈，追求夢想。而了解現實則可以防止過份樂觀，避免錯過了一些危險訊號。
回到文章的主旨，我們應如何面對別人的批評呢？我個人的做法是跟隨書本《#思考致富聖經》的方法，步驟如下：
1. 分析對方的建議到底是積極還是消極？
2. 在分享想法前，先做一些研究；
3. 在分享前，先做出一些成績；
4. 在聆聽對方意見後，如果非常負面，但仍然想嘗試的話，把犯錯成本降到最低。
例如，我有一個開始線上課程的想法。在跟朋友分享前，我會做的方法是：
1. 先研究相關的市場大小，以及其他相似的課程正在做的事情。（分析）
2. 先開設一個Facebook / Instagram帳號，把自己想教授的東西分享出來
3. 建立一個Google 表格，在裡面加入付費（線下轉帳）的輸入方格；
用一些成本投放廣告，吸引目標客人（TA)
4. 用得到的數據以及成果，跟朋友討論。
如果對方的建議是「對人而不是對事」（例如針對你的個人所作出的結論，例如說你樣貌不討好，不應拍攝影片或聲音難聽而不應做Podcast），那你就可以直接無視。相反，如果對方的建議是「建設性建議」，你就可以參考。例如，如果朋友在聆聽我的想法後，提出一些改善方法，例如：「Google表格可能太簡陋了，別人未必會付費」以及「你的客群太小，很難賺到足夠的收入。」
我把建設性建議定義為：能幫助我改善既有情況的建議。而這些建議是非常重要的，因為它能幫助我改善以及進步。
最後，如果我不認同對方的負面建議，很想嘗試。最後的一個方法就是要把試錯成本降低。
例如，你想成為一位設計師。朋友告訴你：「你不適合做設計師」。比起立刻辭職，更好的方法就是捨棄自己的假期，在假期時間到一些設計相關的機構做義工，獲取相關經驗。這就是把試錯成本降到最低的方法。
我認為，被批評並不可怕，保持樂觀也沒有問題。關鍵是我們要有一套方法去把自己的犯錯成本降到最低，避免把自己暴露於高高的風險之上。
文：Isaac Wong from Sparksine
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【本月主題：樂齡樂活】
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