【#追夢Ching】學懂談話的20個技巧——Isaac Wong from Sparksine
在溝通時,我們無法得知對方的想法,這進一步使改善溝通變得更困難。本文參考了Ted演說: 《營造美好談話經驗的10 個原則》以及和溝通有關的書本和文章,整合出以下21條溝通原則,希望能成為各位想改善溝通技巧的朋友的一個參考,令到人際關係變得更好。
給別人留下好印象的說話方式
只需5秒別人就會在腦海中形成對我們的印象。因此,我們需要盡一切努力,在別人腦海中留下正面的印象,使對方喜歡自己。
如何表現出談吐優雅?
1. 吐字清晰
2. 說話流暢
3. 彬彬有禮
如何在溝通時避免冷場的出現?
4. 回應提問時給予更多訊息
5. 複誦對方句子裡的最後結尾
6. 整理對方的內容
如何讓別人感到被尊重?
7. 不要一心多用
8. 不要自以為是
9. 專注對方的內容
讓人喜歡你的方法
10. 對於自己不懂的事情,不要裝懂
11. 要注視對方的眼睛
12. 點頭稱是
13. 求同存異的溝通方法
14. 不與他人作比較
15. 先說明理由
16. 以閒聊帶動良好氣氛
17. 「打招呼 + 話題X 」
18. 正確地運用語調
19. 不要和別人爭論
20. 正確地表達自己的憤怒
溝通是一個終身技能,好好地學習,我們將會獲得非常高的回報。
詳細解說請看原文:https://bit.ly/353B96a
文:Isaac Wong from Sparksine
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【本月主題:#香港製造MadeinHK 】
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